Politique de remboursement

Chez Varea Studio, nous nous engageons à vous offrir une expérience exceptionnelle. Si vous souhaitez effectuer un retour, nous sommes à votre disposition pour vous accompagner.

Délai de Retour

Nous acceptons les retours de produits neufs et non utilisés dans un délai de 14 jours à compter de la réception de votre commande.

Pour être éligible, l’article doit être retourné dans le même état que lors de sa réception, comprenant :

• Étiquettes d’origine

• Housse de protection (dust bag)

• Emballage d’origine

• Papier de soie

• Tous les accessoires inclus

Si ces conditions ne sont pas respectées, nous ne pourrons malheureusement pas accepter le retour.

Articles Non Remboursables

Les articles suivants sont considérés comme vente finale et ne peuvent être ni retournés ni échangés :

• Produits personnalisés

• Articles achetés en promotion

Frais Associés

• Les frais de retour sont à la charge du client.

• Pour les commandes internationales, les droits de douane et taxes sont également à la charge du client.

Annulations

Les commandes peuvent être annulées dans un délai de 24 heures après l’achat, tant qu’elles n’ont pas encore été expédiées.

Passé ce délai, aucune annulation ou modification ne sera possible.

Remboursements

Après réception et vérification des articles retournés, le remboursement sera effectué dans un délai de 4 à 7 jours ouvrables.

Le remboursement sera réalisé via le même moyen de paiement utilisé lors de l’achat.

Contact

Pour toute demande de retour ou assistance :
admin@varea-studio.com